cała praca
RODO: cała praca, po kolei
RODO prawie na pewno już Cię dotyczy. Ten plan obejmuje tylko jego stronę bezpieczeństwa: odpowiednie środki, podmioty przetwarzające, 72 godziny na zgłoszenie naruszenia i dokumenty, które pokazują, co zrobiono. Sześć faz w kolejności, która się sprawdza, a przy każdym kroku właściciel, wynik i dowód.
jak czytać ten plan
Każdy krok ma właściciela, rodzaj pracy i dwa wyniki. Rodzaje pracy to różne zadania: wybory, które podpisuje ktoś z uprawnieniami, systemy i ustawienia, które ktoś buduje, oraz sprawdzenia, które ktoś stale prowadzi. Kolejność wynika z zależności, więc krok wymaga tych przed nim. Reszta RODO, na przykład podstawy prawne, klauzule informacyjne i prawa osób, nie wchodzi do tego planu. Pod każdym krokiem mała notka podaje podstawę prawną albo słowo practice, gdy żaden przepis tego nie wymaga.
- zdecyduj i udokumentujwybory, polityki i zapisy, które podpisuje osoba z uprawnieniami
- zbuduj i skonfigurujsystemy, ustawienia i procedury, które urealniają wybór
- udowodnij i utrzymujsprawdzenia, logi i zapisy, które pokazują, że to działa
ustal, kto za to odpowiada
Wskaż, kto odpowiada za zgodność, i sprawdź, czy możesz pominąć jakieś rejestry.
wskaż, kto odpowiada za ochronę danych
Administrator odpowiada za zgodność i musi umieć ją wykazać. Zdecyduj, która osoba na poziomie zarządu za nią odpowiada i kto raportuje jej stronę bezpieczeństwa.
- właściciel zarząd
- zdecyduj i udokumentuj
- co powstaje
- uchwała zarządu wskazująca odpowiedzialnego właściciela i lidera operacyjnego
- dowód, który zostaje
- protokół z tej decyzji
podstawa RODO art. 5(2), 24(1)
sprawdź, czy możesz pominąć rejestr czynności przetwarzania
Poniżej 250 pracowników rejestr można pominąć tylko wtedy, gdy przetwarzanie jest okazjonalne, niskiego ryzyka i nie obejmuje szczególnych kategorii danych. Sprawdź to na dokumentacji pracowniczej, którą przetwarzasz regularnie, i zapisz odpowiedź.
- właściciel prawnik lub IOD
- zdecyduj i udokumentuj
- co powstaje
- jednostronicowa notatka z odpowiedzią i uzasadnieniem
- dowód, który zostaje
- notatka zatwierdzona przez zarząd
podstawa RODO art. 30(5)
zobacz, co przetwarzasz
Zapisz, jakie dane osobowe przetwarzasz i gdzie, i dodaj ryzyko dla osób do analizy ryzyka.
prowadź rejestr czynności przetwarzania
Wypisz każdą czynność przetwarzania z jej celem, rodzajami danych, odbiorcami i systemami, które je przechowują. Zacznij od listy systemów, którą ma już dział IT, i dodaj dokumentację pracowniczą oraz dane dostawców.
- właściciel prawnik lub IOD
- zbuduj i skonfiguruj
- co powstaje
- rejestr czynności z systemem i właścicielem każdej
- dowód, który zostaje
- rejestr z datą, sprawdzony przez właściciela
strona pracyzabezpieczenie: asset-inventory
podstawa RODO art. 30(1)
dodaj ryzyko dla osób do analizy ryzyka
Bezpieczeństwo ma odpowiadać ryzyku dla osób, które różni się od ryzyka dla firmy. Dodaj dane osobowe jako osobną kolumnę, oceń, co wyciek lub utrata oznaczałyby dla ludzi, i dobierz środki.
- właściciel szef IT
- zdecyduj i udokumentuj
- co powstaje
- rejestr ryzyk z kolumną ryzyka dla osób i wybranymi środkami
- dowód, który zostaje
- rejestr zatwierdzony przez zarząd
strona pracyzabezpieczenie: risk-register
podstawa RODO art. 32(1)
wdróż środki
Zrób z tych środków rzeczywistość: dostęp, szyfrowanie, kopie zapasowe i regularne testy.
ogranicz, kto ma dostęp do danych osobowych
Zapewnij poufność systemów, które przechowują dane osobowe, w stopniu odpowiednim do ryzyka. Wypisz, kto ma dostęp do każdego z nich, usuń dostępy, których nikt nie umie wyjaśnić, i przeglądaj listę w ustalonym rytmie.
- właściciel szef IT
- zbuduj i skonfiguruj
- co powstaje
- lista dostępów dla każdego systemu i datowany przegląd
- dowód, który zostaje
- zapis przeglądu z odnotowanymi usunięciami
strona pracyzabezpieczenie: access-reviews
podstawa RODO art. 32(1)(b)
szyfruj tam, gdzie ma to sens
Zdecyduj, gdzie szyfrowanie odpowiada ryzyku, na przykład na laptopach, w składowaniu i w transmisji. Zapisz, kto ma klucze i co się dzieje po ich utracie.
- właściciel szef IT
- zbuduj i skonfiguruj
- co powstaje
- jednostronicowa notatka o szyfrowaniu i kluczach
- dowód, który zostaje
- notatka sprawdzana przez właściciela co roku
zabezpieczenie: encryption-keys
podstawa RODO art. 32(1)
rób kopie zapasowe, z których odtwarzałeś dane
Przepis wymaga zdolności do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich. Rób kopie systemów, które je przechowują, i odtwarzaj z nich według harmonogramu. Kopia, z której nigdy nie odtwarzałeś, jest nadzieją.
- właściciel szef IT
- zbuduj i skonfiguruj
- co powstaje
- zakres kopii zapasowych i test odtworzenia
- dowód, który zostaje
- zapisy testów odtworzenia z datami i wynikami
strona pracyzabezpieczenie: backup-recovery
podstawa RODO art. 32(1)(c)
testuj środki w ustalonym rytmie
Przepis wymaga procesu regularnego testowania i oceny środków. Skanuj to, co jest wystawione na zewnątrz, łataj według priorytetu i zapisuj, czego postanowiłeś nie naprawiać. Zapisz, co zrobiono po każdym nieudanym teście.
- właściciel szef IT
- udowodnij i utrzymuj
- co powstaje
- rutyna testów i lista zaakceptowanych ryzyk
- dowód, który zostaje
- wyniki testów, zapisy łatania i lista zaakceptowanych ryzyk
strona pracyzabezpieczenie: vulnerability-management
podstawa RODO art. 32(1)(d)
sprawdź podmioty przetwarzające
Ustal, kto przetwarza dla Ciebie dane osobowe, i trzymaj go przy warunkach, które wymienia prawo.
spisz każdy podmiot przetwarzający
Podmiot przetwarzający przetwarza dane osobowe w Twoim imieniu. Zacznij od listy dostawców z finansów i listy aplikacji od Twojego dostawcy tożsamości. Zaznacz tych, którzy przechowują dane osobowe, i zapytaj każdego, jakich gwarancji udziela.
- właściciel zakupy
- zbuduj i skonfiguruj
- co powstaje
- rejestr podmiotów przetwarzających z danymi, które każdy przetwarza
- dowód, który zostaje
- rejestr i otrzymane gwarancje
strona pracyzabezpieczenie: supplier-management
podstawa RODO art. 28(1)
sprawdź w każdej umowie wymagane elementy
Przetwarzanie musi odbywać się na podstawie umowy z wymienionymi elementami, w tym dotyczącymi bezpieczeństwa, pomocy i audytów. Porównaj każdą umowę z tą listą, zaznacz braki i uzupełnij je przy najbliższym odnowieniu albo wcześniej.
- właściciel prawnik lub IOD
- udowodnij i utrzymuj
- co powstaje
- kontrola umowy każdego podmiotu z zaznaczonymi brakami
- dowód, który zostaje
- weryfikacje oraz podpisane zapisy tam, gdzie się zmieniły
strona pracyzabezpieczenie: supplier-management
podstawa RODO art. 28(3)
zapytaj o dalsze podmioty przetwarzające
Zapytaj każdego podmiotu przetwarzającego, z jakich dalszych podmiotów korzysta. Te same obowiązki muszą przechodzić na nich w drodze umowy. Zapisz odpowiedzi przy danym podmiocie.
- właściciel zakupy
- zbuduj i skonfiguruj
- co powstaje
- lista dalszych podmiotów przetwarzających przy każdym podmiocie
- dowód, który zostaje
- otrzymane odpowiedzi z datami
strona pracyzabezpieczenie: supplier-management
podstawa RODO art. 28(4)
bądź gotowy na naruszenie
Ustal, kto ocenia naruszenie, jak informujesz organ i osoby, których to dotyczy, i jak je rejestrujesz.
ustal, kto ocenia naruszenie i kiedy zaczyna biec termin
Wskaż, kto o każdej porze decyduje, czy zdarzenie bezpieczeństwa jest naruszeniem ochrony danych osobowych. Termin biegnie od chwili, gdy dowiadujesz się o naruszeniu. Europejska Rada Ochrony Danych rozumie przez to rozsądny stopień pewności, że do naruszenia doszło. Czekanie na pełny obraz nie przesuwa początku terminu.
- właściciel szef IT
- zdecyduj i udokumentuj
- co powstaje
- procedura naruszeń ze wskazanymi rolami i arkuszem kontaktów
- dowód, który zostaje
- procedura i arkusz kontaktów, sprawdzane co roku
strona pracyzabezpieczenie: incident-management
podstawa RODO art. 33(1)
przygotuj zgłoszenie do organu
Zgłoś organowi w ciągu 72 godzin od stwierdzenia naruszenia, o ile to możliwe, chyba że naruszenie raczej nie skutkuje ryzykiem dla osób. Jeśli zgłaszasz później, podaj powody. Informacje można przekazywać etapami. Przygotuj wzór, ustal kanał swojego organu i zdecyduj, kto może zgłoszenie wysłać. Propozycja wydłużyłaby termin, ale nie jest prawem.
- właściciel prawnik lub IOD
- zbuduj i skonfiguruj
- co powstaje
- wzór zgłoszenia i reguła, kto je wysyła
- dowód, który zostaje
- wzór i próbne zgłoszenie
podstawa RODO art. 33(1), 33(4)
sprawdź kanał zgłoszenia do organu nadzorczego
Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Prezes UODO). Krajowa ustawa to ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, tekst jednolity Dz.U. 2019 poz. 1781. Kanału, jakim przesyła się zgłoszenie naruszenia, nie potwierdzono na stronie urzędu, więc sprawdź go na uodo.gov.pl, zanim ułożysz procedurę.
- właściciel prawnik lub IOD
- zdecyduj i udokumentuj
- co powstaje
- notatka z kanałem zgłoszenia i datą sprawdzenia
- dowód, który zostaje
- notatka sprawdzona na stronie urzędu w podanym dniu
podstawa praktyka robocza. Żaden tekst prawny tego nie ustala.
zdecyduj, kiedy informujesz osoby, których to dotyczy
Gdy ryzyko dla osób jest wysokie, poinformuj je bez zbędnej zwłoki. Zapisz, kto ocenia poziom ryzyka i co prostymi słowami mówi wiadomość do nich.
- właściciel prawnik lub IOD
- zdecyduj i udokumentuj
- co powstaje
- reguła oceny ryzyka i wzór wiadomości
- dowód, który zostaje
- reguła i wzór zatwierdzone przez zarząd
podstawa RODO art. 34(1)
prowadź rejestr naruszeń
Dokumentuj każde naruszenie ochrony danych osobowych, także te, których nie zgłosiłeś: fakty, skutki i podjęte działania, a przy braku zgłoszenia uzasadnienie. Rejestr pozwala organowi sprawdzić zgodność.
- właściciel szef IT
- zbuduj i skonfiguruj
- co powstaje
- rejestr naruszeń ze stałym zestawem pól
- dowód, który zostaje
- rejestr z datowanymi wpisami
strona pracyzabezpieczenie: incident-management
podstawa RODO art. 33(5)
pokaż, co zrobiono
Trzymaj dowody razem i raportuj zarządowi.
trzymaj dowody w jednym miejscu
Zbierz wyniki każdego kroku powyżej w jednym folderze: rejestr, rejestr ryzyk, przeglądy dostępów, testy odtworzenia, weryfikacje podmiotów przetwarzających i rejestr naruszeń. Po naruszeniu nadal musisz wykazać, że środki były odpowiednie, i ten folder to umożliwia.
- właściciel szef IT
- udowodnij i utrzymuj
- co powstaje
- folder dowodów uporządkowany według środków
- dowód, który zostaje
- folder, z datą przy każdej pozycji
podstawa RODO art. 5(2), 24(1)
przeprowadź ćwiczenie na wypadek naruszenia
Przeprowadź krótkie ćwiczenie na realistycznym scenariuszu z ludźmi, którzy byliby w pokoju. Zmierz czas kroków do decyzji o zgłoszeniu, zapisz, co poszło źle i kto to naprawia.
- właściciel wszyscy
- udowodnij i utrzymuj
- co powstaje
- raport z ćwiczenia z działaniami i właścicielami
- dowód, który zostaje
- raport i lista działań, zamknięte lub z datą
podstawa praktyka robocza. Żaden tekst prawny tego nie ustala.
raportuj zarządowi
Raz w roku pokaż zarządowi stan każdego środka, podmioty przetwarzające z otwartymi brakami i zarejestrowane naruszenia. Zapisz, co zarząd postanowił.
- właściciel zarząd
- udowodnij i utrzymuj
- co powstaje
- roczny raport dla zarządu
- dowód, który zostaje
- raport i protokół
podstawa praktyka robocza. Żaden tekst prawny tego nie ustala.
kto co niesie
Te same kroki, pogrupowane według osoby, która musi działać.
prawnik lub IOD
szef IT
- dodaj ryzyko dla osób do analizy ryzyka
- ogranicz, kto ma dostęp do danych osobowych
- szyfruj tam, gdzie ma to sens
- rób kopie zapasowe, z których odtwarzałeś dane
- testuj środki w ustalonym rytmie
- ustal, kto ocenia naruszenie i kiedy zaczyna biec termin
- prowadź rejestr naruszeń
- trzymaj dowody w jednym miejscu
zabezpieczenia, których potrzebujesz
Każde zabezpieczenie ma własną stronę: czym jest, na co patrzeć przy wyborze, gdzie się psuje i jaki dowód zostawia.
sprawdź sam
- Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO) (EUR-Lex)
twój następny krok
Wybierz jedno niedawne zdarzenie dotyczące bezpieczeństwa i zapisz w jednym akapicie, czy było naruszeniem ochrony danych osobowych i dlaczego.